Kommunikation vereinfacht

Ein wesentlicher Bestandteil der heutigen modernen Kommunikation ist die Computer Telefonie Integration (CTI), hierbei werden ihnen bereits vor Gesprächsbeginn die wichtigsten Informationen zum Gesprächspartner zur Verfügung gestellt. Das Ziel hierbei ist eine einfache und einheitliche Kommunikation (Unified Communications) für einen professionellen Geschäftsbetrieb.

Kundendaten die sie bereits vorher gesammelt haben können sie selbstverständlich in das neue System übernehmen.

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